Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Nền Tảng 78kings

2.1 Điều Kiện Đăng Ký

Để đăng ký tài khoản tại 78kings, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký
• Là cá nhân – không phải tổ chức, công ty hay pháp nhân
• Cư trú hoặc truy cập từ khu vực địa lý mà dịch vụ được cung cấp hợp lệ
• Không bị hạn chế sử dụng dịch vụ cờ bạc trực tuyến theo bất kỳ quy định pháp luật nào áp dụng với cá nhân đó
• Chưa từng bị 78kings đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản trước đây
• Đăng ký với tư cách cá nhân và chỉ vì mục đích giải trí cá nhân

2.2 Thông Tin Đăng Ký

Người dùng có nghĩa vụ cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật khi đăng ký tài khoản tại 78kings. Thông tin yêu cầu bao gồm: họ tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email hợp lệ, số điện thoại và phương thức thanh toán. 78kings có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất cứ lúc nào thông qua quy trình KYC (Know Your Customer).

2.3 Xác Minh Danh Tính (KYC)

78kings áp dụng quy trình xác minh danh tính nghiêm ngặt nhằm ngăn chặn gian lận, rửa tiền và bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi. Người dùng có thể được yêu cầu cung cấp các tài liệu sau:

• Ảnh chụp Chứng minh nhân dân (CMND) hoặc Căn cước công dân (CCCD) hai mặt
• Ảnh selfie kèm tài liệu tùy thời điểm yêu cầu
• Bằng chứng địa chỉ cư trú (hóa đơn điện, nước, sao kê ngân hàng có địa chỉ)
• Bằng chứng phương thức thanh toán (ảnh chụp thẻ ngân hàng hoặc ví điện tử)

Trong thời gian xác minh, 78kings có quyền tạm thời hạn chế các chức năng rút tiền. Việc từ chối xác minh danh tính có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản.

2.4 Bảo Mật Tài Khoản

Người dùng chịu trách nhiệm hoàn toàn về việc bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. 78kings không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng để lộ thông tin đăng nhập. Vui lòng thông báo ngay cho 78kings nếu phát hiện hoạt động trái phép trên tài khoản của bạn.

4.1 Quy Định Nạp Tiền

Người dùng có thể nạp tiền vào tài khoản 78kings thông qua các phương thức được hỗ trợ bao gồm chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank và các ngân hàng lớn khác), ví điện tử MoMo, ZaloPay. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.

Tất cả khoản tiền nạp phải xuất phát từ tài khoản mang đúng tên người dùng đã đăng ký. 78kings nghiêm cấm nạp tiền thay mặt cho người khác hoặc nhận tiền từ bên thứ ba không rõ nguồn gốc.

4.2 Quy Định Rút Tiền

Người dùng có thể yêu cầu rút tiền sau khi tài khoản đã hoàn tất xác minh danh tính (KYC). Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ. Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 1 đến 15 phút tùy phương thức và thời điểm yêu cầu.

• 78kings có thể yêu cầu tài liệu bổ sung trước khi xử lý rút tiền
• Tiền thưởng khuyến mãi chỉ được rút sau khi hoàn thành yêu cầu vòng cược
• Số tiền rút phải về đúng phương thức và tên tài khoản đã nạp trước đó
• Rút tiền trong ngày nghỉ lễ Tết có thể bị kéo dài đến 24 giờ làm việc

4.3 Phí Giao Dịch

78kings không thu phí xử lý đối với các giao dịch nạp và rút tiền thông thường. Tuy nhiên, ngân hàng hoặc ví điện tử của người dùng có thể áp dụng phí riêng theo chính sách của họ. Người dùng tự chịu trách nhiệm về mọi loại phí từ phía đơn vị thanh toán.

4.4 Xử Lý Lỗi Giao Dịch

Trong trường hợp giao dịch nạp tiền không được ghi nhận sau 30 phút, người dùng cần liên hệ bộ phận hỗ trợ 78kings và cung cấp:

• Mã giao dịch (transaction ID) từ ngân hàng hoặc ví điện tử
• Ảnh chụp màn hình hoặc biên lai xác nhận giao dịch
• Thời gian thực hiện giao dịch chính xác

78kings cam kết xử lý khiếu nại giao dịch trong vòng 24 giờ làm việc kể từ khi nhận được đầy đủ thông tin.

78kings cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên thân thiết. Tất cả khuyến mãi đều có điều kiện cụ thể và người dùng có trách nhiệm đọc kỹ trước khi kích hoạt.

6.1 Điều Kiện Nhận Thưởng

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị, hộ gia đình hoặc phương thức thanh toán.
• Người dùng phải đang ở trạng thái tài khoản hoạt động bình thường (không bị đình chỉ) để đủ điều kiện nhận thưởng.
• Tiền thưởng sẽ được ghi nhận vào tài khoản trong vòng 24 giờ sau khi điều kiện kích hoạt được xác nhận.
• Khuyến mãi không có giá trị quy đổi tiền mặt trực tiếp trừ khi được nêu rõ trong điều kiện chương trình.

6.2 Yêu Cầu Vòng Cược (Wagering Requirements)

Tiền thưởng từ khuyến mãi của 78kings đều đi kèm yêu cầu vòng cược. Cụ thể:

• Yêu cầu vòng cược được công bố rõ ràng trong từng chương trình (ví dụ: x20, x30 tổng tiền thưởng)
• Chỉ những cược đặt bằng tiền thực (không phải tiền thưởng) mới được tính vào yêu cầu vòng cược ở một số chương trình nhất định
• Không thể rút tiền thưởng trước khi hoàn thành đủ số vòng cược quy định
• Thời hạn hoàn thành vòng cược được ghi rõ trong điều kiện từng chương trình

6.3 Hủy Và Thu Hồi Thưởng

78kings có quyền hủy bỏ hoặc thu hồi bất kỳ khoản thưởng nào trong các trường hợp sau:

• Phát hiện người dùng khai thác lỗ hổng khuyến mãi (bonus abuse)
• Sử dụng nhiều tài khoản để nhận cùng một khuyến mãi
• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này
• Cung cấp thông tin sai lệch để đủ điều kiện nhận thưởng
• Hành vi đặt cược theo kiểu đảm bảo thắng (sure-win, matched betting) nhằm hoàn thành vòng cược